先来说答案，我觉得三个平台是最靠谱的，官方网站，京东自营，以及天猫官方店铺。因为相对来说比较有保证，我们不可否认的是官方确实是相对来说最为靠谱的，因为直接是从工厂打包发货的，毕竟也没有什么优惠，利润更高一些，所以发货包装之类的自然更加用心，不管是手机产品还是其他的一些，官方渠道也是最有保证的。

再者是京东自营店铺，京东的平台服务不错。而且管理严格，京东的手机店铺，我们经常会看到自营和官方店铺。说白了京东自营店铺，就是京东自己进货然后自己销售。而官方店铺则是品牌方在京东这个平台设立的店铺。

但是我们会发现一个问题，那就是京东自营反而是比官方店铺更受欢迎。原因就在于京东的服务很出色，自营店铺都是京东自己的物流送货，速度更快，而且有任何问题，客服都可以及时的处理。比如我们以最近的小米12为例子来说，来看看区别。

而官方店铺则是相对自由，比如物流方面，他可以采用任何的快递，速度只能说有待提升，不过表现也不错，实际第三方商城的官方店铺和官网是一样的，两者的价格等等都会保持一致。

但是自营店铺，每次则是有礼品或者是有一定的优惠，而且本身京东的口碑比较不错，所以人们愿意去相信。

如果说是手机发布没有很久的时间去购买，价格都基本上一致，哪里都一样。但是如果说你购买的手机，发布的时间很久了，那么自然是自营店铺优惠力度很大，而且产品也有保证。

另外是天猫官方店铺，这个确实也不错。毕竟天猫京东这些都是老平台，天猫依靠着阿里这棵大树，确实服务也非常不错。而且很多人确实习惯在淘宝天猫这些平台，就像我一样，最先接触的就是淘宝，之后下载了支付宝，所以很少使用其他的平台。

最后是百亿补贴，分别是淘宝和拼多多。客观一点来说，价格确实很低，我个人觉得有保证，因为我自己有试过几次，只是很多人可能觉得不靠谱。实际说白了，你只要保留有证据，就能和客服交涉解决问题。

因为本身手机最容易出现的问题，就是激活的日期和购买日期不同，所以这些问题是可以解决的。当然也有一部分商家可能会给你发一些，别人退过的机型，以次充好，这个时候拆机的时候确实需要去注意录像保存证据，而且手机之类的产品都是顺风之类的，快递小哥也会要求你当面打开，看看有没有问题。

写在最后

购买手机官方确实不会错。京东和天猫也是首选，这个要看你个人。其次是要想价格优惠一些的话，确实淘宝和拼多多的百亿补贴是不错的，当然有一定几率会出现翻车，但是只要有证据，就没有问题，这个主要是看你个人。

网友二：

网购平台只认官网！我们分析一下别的平台！

第一 京东平台，京东自营商家就跟一个镇上卖手机的店一样，如果连实体店都不信任的话，这种店你也敢买。 京东自营旗舰店，这种店其实就是跟平台有签约，量大。挂着旗舰的名字好办事，其实未必是官方授权的。

第二 淘宝天猫，这个平台跟京东差不多，可以用一样的解释。

第三 拼多多这个就不要考虑了，良心商家太少了。

综上所述，要买到好货，网购最好是官网，或者官网授权的店

网友三：

如果是网购熟手甚至是高手，也不会在这里问这个问题，那么小白或者新手用户应该在什么平台上面网购手机呢？

各手机品牌的官方商城肯定是值得信赖的，产品都是正品，售后也有保障。是小白新手的网购首选平台。

其次，天猫，京东，苏宁，拼多多等这些知名网购平台上面的官方旗舰店，其实也是手机厂家在各个平台上自己开设的店铺，性质其实和官网商城一样，也是没有任何问题的，而且很多时候价格更加灵活。

第三，网购平台自己的自营店，比如京东自营，以及其他平台上的知名手机转销店铺，这类“大店”的口碑还是不错，质量售后都是有保证的，价格上往往比较官网要优惠更多，且赠品丰富。

最后，就是各个网购平台上的小店铺了，这类店铺往往价格便宜，但是可能（只是可能）存在一定风险，小白新手不推荐。

网友四：

小米京东自营店

京东目前是国内最大的B2C电商平台，一般各大手机品牌在京东都有品牌自营店，产品质量有保证，而且送货速度非常快，很多大城市都可以做到当日达，在售后服务方面也比较到位，购买手机可以优先考虑京东。

小米商城

各大手机厂商都有自己的官方商城，像小米有小米商城，小米商城上的小米手机质量绝对有保证，一般服务也非常有保证。

小米线下官方授权零售店

目前各大手机厂商都拥有自己的线下官方零售店，手机质量有保证，可以现场试机体验，价格和线上基本一致，售后服务也不错。像小米的小米之家，提供了小米全品类的手机，可以现场体验，价格和线上基本一致，保证正品，服务也非常有保证，但此类零售店一般都是在大城市才有。

网友五：

网上的话京东自营首选，其次天猫的旗舰店都是可以的。

不过说实话网上的确实没有线下便宜，我三个月钱买了一个荣耀50，京东2899，后来陪朋友去实体店便宜三百，而且手机壳，钢化膜，还有收纳箱和好多赠品。亏了，亏了！从此以后决定网上选好机型，线下买去。

网友六：

1.京东、淘宝天猫官方自营店铺

2.手机的官方网站

不管网购什么牌子的手机都是去官方自营的店铺购买比较好，因为是官方自己的店铺，有自己品牌的名声在。所以里面的购买的手机都有官方的保证，出了问题还可以及时寻找官方售后维修。但是如果是去非官方店铺和那些官方授权店铺购买的话就没有这么好的保障了。

网友七：

我个人比较喜欢京东自营。

我家，以及父母，丈母娘家，媳妇老叔家。都让我帮忙选购手机。我全部都是从京东自营购买。前前后后大概也买了十几部手机了。

选择京东自营，主要还是看中了京东的售后服务。7天无理由退换货。非常方便。上次买了个联想的手机，超过了7天有问题，人家也给我退货了。我就换的别的。还有一个手机的充电器总坏，一年内给我换了3次。刚买的k40.花1969，30那天下单是1819。果断保价又退给我150。总之每次售后问题都能很好的解决。

还有就是快。不是调货，基本次日达。很方便。也可以先打白条后付款。

不过缺点就是售后太好，导致很多7天退货机。毕竟人家还要销售。我感觉一般只要是外包装是京东塑封的，都是退换机。二手东也是来源于此。不过我个人不太在乎。不是退换的更好，是退换的，也都是检测好才退换的。我自己也用过京东塑封的机器。没什么问题。

可能还是老观念吧，反正就觉得电子产品首选京东自营。即使比别处贵一点也没事，主要是放心。

Tags: 网购手机哪个平台好

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