这个问题得看你是作为买家问的，还是作为卖家问的。

首先，我们以作为一个消费者的角度来说，现如今各平台的货源其实都是倒来倒去的，你以为在淘宝买的，其实有可能是拼多多的卖家给你发出的；你以为在拼多多买的，也有可能是淘宝卖家给你发的货。选品买货的话，建议可以将要买的东西两个平台分别对比下，综合销量，评价各方面择优选择。如果懒，不太关注质量，又只想要便宜的，直接选拼多多就可以了。

相对来说，淘宝经过多年的沉淀，加上成熟的平台甄别系统，低价的假货跟烂货已经很难生存，卖家的造假成本比较高，所以整体质量对比拼多多，还是要高一个级别的。当然，就售后服务来说，没有哪个平台会像拼多多这么无条件无底线地支持买家，所以对于消费者而言，如果你是把售后服务看作第一位的，首选拼多多，平台客服分分钟帮你仅退款不退货。听闻有个别优质买家因为平台这种“热心”操作，甚至因此0成本开起了小型超市，令人叹为观止。

作为卖家来说，如果你问淘宝跟拼多多哪个更胜一筹，毫无疑问是淘宝。并不是说淘宝的钱更好赚，至少这个平台对卖家相对公平些，不会一味无底线偏袒买家，卖家还能有些“尊严”地做生意。

而“尊严”这种东西，对于拼多多的卖家来说，是没有的。原因在于拼多多各种骚操作，比如：买家原本诉求退货退款，平台弹窗鼓励买家仅退款（卖家看不到）；买家非质量问题退货，平台直接在卖家账户扣钱给买家作为运费补贴（卖家不知道）；强制给卖家开通“先用后付”，服务费从千分之六涨到百分之一（卖家取消不了）……还有其他很多套路买家和套路卖家的手段，这里就不一一说了，还有我没说到的，知道的友友可以帮忙评论区补充下。

当然，也不是说淘宝没毛病，但凡淘宝经营成本不要那么高，对淘系中小卖家友好点，流量不要太偏向和集中给天猫和大卖家，我相信很多被拼多多摧残的卖家也会回归淘宝的怀抱。

平台，卖家，买家，这三者应该是相辅相成的，平台作为一个收取服务费的中间人，既服务于卖家，也服务于买家，那么就应该充当好服务商的角色，起到平衡双方利益矛盾的作用，一味偏袒任何一方，都无法长久良性发展，你说呢？

网友二：

淘宝和拼多多压根就不是一个档次的！就好比同样是干企业，淘宝是世界五百强公司，拼多多就是村里的小作坊，顶多算是镇里的大作坊而已！

淘宝再怎么不好，马云的格局在那里，你说马云是资本家也好，是中国物联网的骄傲也好，最起码，马云的淘宝给了老百姓实实在在的好处，老百姓当初确实是实实在在从淘宝买到了便宜又实惠的商品的，这一点儿毋庸置疑！

反观拼多多呢？黄峥才是赤裸裸的资本家嘴脸，拼多多更是个辣鸡，除了假货就是套路，模仿！

之前买过牛奶，他拼多多设计的包装和正品基本差不多，只是把名字稍微改一下，一般人看不出来，不知道的以为是正品，实际上不知道从哪个作坊里弄出来的！

还有展示图片那么大，收到的产品却小了不知道几个码，真是太坑了！

更可气的是拼多多的砍一刀，拉人领现金，真是明目张胆的欺负老百姓！我之前拉人搞那个一百元的提现活动，真是欲哭无泪啊，一分钱后还有0.01分，然后还有钻石，当拉完五六十个人帮你助力了，还剩最后0.01个钻石的时候，你再拉人，他给你额外提现一分钱，以后不管你拉多少人，永远都是还剩最后0.01个钻石，我就纳闷了，这么大的公司，竟然干这么下三滥的事情，真是，格局还不如一个老百姓！真是悲哀啊！

网友三：

前几天我也在拼多多买了一双鞋子，几十块钱，没什么运费险，收到了试了一下，感觉不知怎样，就想退货，但是一想鞋子才几十块钱，到时候还要贴十几块钱运动，划不来！想了一个晚上最后还是决定退货。然后去申请退款，商家那边也很快同意了，最后让我感到意外的是平台提供上门取件，还补贴不超过20元的运费，而且还是顺丰快递！没有扣运费！有时间觉得拼多多能在京东和淘宝的夹缝中生存下来，确实有它的道理，反正我现在基本上大件东西首选京东，小东西首选拼多多。但偶尔也会选择淘宝！

网友四：

在两个平台我都有开店，且都已开了好几年时间，从一个卖家的角度，我谈谈我的看法吧。

淘宝作为比较早发展起来的电商平台，经过这么多年的发展，各方面还是比较中规中矩的。不会有过多的欺骗引导消费，至少从平台层面基本没有问题。多多出现之前买家和卖家间的冲突会看证据，讲事实，不一定会偏袒哪一方。

多多作为后起之秀，走的是农村包围城市路线，以低价吸引客户，各种营销手段，各种噱头，比较知名的砍一刀等，各种弹框活动，给你返现等，实际都是坑。对待商家方面，基本上是把商家当成鱼肉，出现买卖纠纷，基本无条件支持买家，所以卖家圈里很多人吐槽，多多买东西，很多人都是不需要花钱的，只要找点毛病，申请仅退款，基本平台都会直接给你退款，不给商家机会。而且多多在订单上是收取技术服务费的，只要买家付款就收。作为买家，在买同样的东西的情况下，多多应该是很爽的，所以其用户量并不低，这应该也是很多商家都恨得要死，确又不能离开的原因。

目前，淘宝也在很多规则上学习多多的做法，比如现在就开始执行，只要超时就自动罚款。淘宝也开始使用工单系统等，这应该都是学习多多。多多本身就是在淘宝后面起来的，基本上很多规则也都是从淘宝上面学来的。

作为卖家，我认为淘宝是更好一些的，但多多的流量也不少，其实也并不能轻易地退出。

作为买家，我本人很少在多多上买东西，虽然现在那种李鬼现像不多了，但有了这个印象，还是比较不习惯在上面买的。

网友五：

现在淘宝正在一步步走向成熟，假货相对于拼多多会少很多，但是由于它偏向于天猫商家，忽略了淘宝小卖家，流量也给的少，使得个体经营的小卖家只能转战拼多多，无形当中淘宝的价格也就越来越贵了，很多讲实惠的买家也慢慢的转向拼多多，客流量的减少，对于淘宝来说也是一个考验。现在淘宝也搞了一个淘特APP，据说是从厂家直接卖货，但是质量参差不齐，有好也有坏，它是为了对抗拼多多而搞的一个APP，从现在来看并没有对拼多多造成实质性的损害。

拼多多成立的时间不长，但是因为有腾讯的支持，使它的流量越来越多，价格相对于淘宝又便宜很多，这样也吸引一些实惠的买家，不过拼多多质量确实很差，这方面还是要得以改善，才能更立足于天下。我家的一个亲戚在拼多多上与人拼单，买过5块钱的大瓶洗衣液，由于洗衣液很稀，洗几次，一瓶洗衣液就没了，后面她很后悔。我在拼多多也买过东西，但是由于知道拼多多的质量不好，所以太差的东西我不会买，上次买了一样东西，质量还可以，比淘宝便宜两块钱，所以不管是哪个平台，有质量好的也有质量差的，只要不贪图便宜也不会买到太差的东西。

据统计，现在拼多多的发货量远超于淘宝，淘宝现在危险了，想保持老大地位，还要继续努力，否则哪一天就会被拼多多超越。

网友六：

先说结论，我个人认为是多多！

因为我使用淘宝和多多的大多数情况都是用来购买一些小物件，日用品之类的，这类场景占了大多数。而这类产品本身的价格就不算太高，如果在这个价格基础上，谁的价格能更优惠一些，那我肯定更愿意选择。

刚结束的国庆假期，我跟我爱人在老家举行的婚礼，所有的婚礼用品，我俩很自然得都选择了在多多上购买，没别的，就是这些东西只能用一次，所以越便宜越好。

包括现在各大平台狂轰乱炸的“百亿补贴”他最起码让你记住了假一赔十，为什么大伙都愿意去京东买电子产品，不就是因为京东的售后牛嘛？但是保障是好了，他也贵啊，去年苹果13刚发售的时候，我媳妇正好要换手机，但是又纠结太贵了，结果还是选择了多多的“百亿补贴”到货了一顿开箱检查，最后不也“真香”了？ ps:14发布完，果然还是13香。

所以，我不知道未来这两个平台的发展是如何如何的，那个不应该是我考虑的，我只是想给我日渐消瘦的“钱包同志”减减负，希望他能抗着我的生活，在走的远一些。

网友七：

网购多年刚开始淘宝天猫确实不错，遇到假冒伪劣投诉退货也能操作维权，后来经过多方面对比两年多来一直在拼多多购物，淘宝已经被彻底抛弃不用。同样的东西拼多多一定比淘宝价钱低，几乎没有例外，并且淘宝各方面体验都是越来越差，甚至售后服务质量不进反退。而拼多多除了红包砍一刀不靠谱逗你玩儿以外，正常的购物体验售后维权目前为止我个人很满意，假冒伪劣产品有，一旦买到坑货找平台退赔投诉有门路有结果，基本上没有推诿扯皮不了了之的，对买家非常仁义。据说拼多多用户数早就超过了淘宝，淘宝没落这也是优胜劣汰的自然规律，淘宝创造中国的网购，把买家从大街上拉进手机点点点，让买家消费自由省钱少被坑，并且开七天无理由退货之先河，功不可没。拼多多后来居上把所有网购体验升级优化，推动买卖相对公平，维护消费者权益实实在在，口碑相传之下会拉进更多买家，这也是水到渠成之事。

网友八：

如果没有识别好坏的能力，在使用拼多多的时候，尽量选择那些带有“百亿补贴”“旗舰店”“品牌”“小编推荐”字样的店家，这些商家的品质和服务都是不错的。其他的有好有坏，就要看你自己能不能分辨了。

拼多多购买的东西存在问题，拍照给客服，有时候根本不经过商家，直接退款，这样对商家不是很友好，不过对消费者来说确实很给力。

淘宝天猫之前都购买过，价格相对拼多多贵一些，售后问题基本是相互推诿。前几天看新闻，一个人天猫买贵金属，结果是假货，天猫承诺的假一赔三，结果客服说那是商家承诺的，跟天猫没关系。失望至极。

Tags: 淘宝拼多多对比 淘宝拼多多比拼

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